Консультант, который отвечает по вашему сайту

Указываете адрес. Обход страниц идёт в фоне, статус виден в кабинете.

Страницы, файлы и короткие записи становятся фрагментами, по которым отвечает консультант.

Цель диалога, манера речи и кнопка настраиваются сразу, не дожидаясь конца обхода.

Один скрипт перед закрытием body. На чужом домене виджет молчит.

Дружелюбный. Тон: тепло, простые слова, обращение на «вы», редкие эмодзи.

Деловой. Тон: сухо, по делу, без эмодзи, коротко.

Эксперт. Тон: уверенно, с коротким объяснением «почему», термины уместны.

Продающий. Тон: энергично, через выгоду и выбор, без давления и канцелярита.

Лаконичный. Тон: одно–три предложения, без вступлений.

Заботливый. Тон: мягко, без спешки, признавай затруднение человека.

Ответить на вопросы. Задача: ответить по базе и остановиться. Контакт сам не проси.

Помочь и узнать контакты. Задача: сначала полезный ответ, затем один уместный запрос имени и телефона или почты. Не повторяй просьбу в каждой реплике.

Понять задачу и взять контакт. Задача: коротко выясни, что нужно человеку, затем попроси контакт. Вопросы только по теме сайта, анкету не раздувай.

Довести до действия на сайте. Задача: веди к шагу, который есть на сайте: заявка, звонок, запись, корзина. Контакт в чате проси, только если этот шаг из диалога не сделать.

Решить вопрос. Задача: доведи до ответа по шагам. Контакт проси только если вопрос закрыть не удалось.

Договориться о связи. Задача диалога — чтобы с человеком связались: имя, телефон или почта, удобное время в комментарии заявки.

Старт

Один сайт, ответы по собранным страницам, модель полегче.

До 1 сайтов, 30 страниц, 200 сообщений в месяц.

Про

Несколько сайтов, браузерный обход и более сильная модель.

До 5 сайтов, 200 страниц, 2000 сообщений в месяц.